Комбинированная система 4в1 "смеситель + фильтр + кипячение"
Отработала 1,5 дня и сломалась. Мастер, который устанавливал (по ходу заднеприводный), сказал звонить в сервисный центр, там дали ещё номер куда звонить, там дали номер ещё одного мастера, который также сказал, что ничем помочь не может и снова отправил в сервисный центр, где уже сказали, что перезвонят... Так и не перезвонили. В итоге - 155 т.р. за обычный кухонный смеситель. Такого отношения к клиентам нет ни в одной компании! Складывается впечатление, что там работают только "толерантные"
P.S. Знаю, что не разместите отзыв на сайте, но хоть повеселитесь...
Добрый день Денис.
Вы приобрели систему в марте 2022 года.
В сентябре 2022 Вы обратились в нашу сервисную службу. Специалист подъехал и на месте сразу Вас проинформировал, что утерян один соединяющий шланг с запатентованным закрывающим клапаном. Данный факт зафиксирован на фотографиях. Монтаж осуществить без этого клапана не возможно.
Кто из Ваших "заднеприводных" рабочих его потерял - не наша проблема. Заказать такой шланг невозможно. Они не поставляются отдельно.
Монтаж по данному объекту мастерами нашей организации не осуществлялся.
Прокомментировать работу "заднеприводных" мастеров, которые выполняли монтаж мы не можем.
Одно понятно на 1000% - если кто-то пытался установить эту систему ( вне зависимости от ориентации) , то без данного клапана система работать не будет и не может.
Да, к сожалению, помочь нам в данном вопросе нечем т.к. в сервисном центре никогда не было этих клапанов. Это не запчасть. Единственный вариант - это на ebay искать данный кран б/у и заказывать его из Европы на разборку. Но у нас нет возможности заниматься подобными вещами т.к. потеря клапана Вашими строителями/кухонщиками -не наша вина.
Прохорова Лена
Прохорова Лена
Наконец-то хороший мастер с руками, который заранее предупредит о приходе и главное придёт в обозначенное время, всё сделает грамотно и ответит по-человечески на вопросы. Меняли фильтр для воды на кухне.
Так случилось, что приказала долго жить пневматическая кнопка моего диспоузера (приобретался несколько лет назад, и не в данном магазине). У нас в Севастополе, да и вообще в Крыму, эта техника не сильно распространена, а аксессуары и вовсе не найти.
Заказал в данном магазине - не самую дешевенькую, но и отнюдь не самую дорогую. Получил оперативную обратную связь с менеджером, оперативную отправку заказа буквально на следующий день (а заказ оформлял в воскресенье). Служба доставки тоже не подкачала - доставили раньше обещанного срока.
Комплектация порадовала - дополнительная трубка, сменные накладки кнопки (белая и хром).
А главное - измельчитель теперь работает как новенький, и не возникает никаких проблем с включением и остановкой, как ранее - когда клапан старой кнопки начал рваться.
Однозначно рекомендую магазин, да и сам записал его в контакты.
Заказали 17 июля 2019г ИЗМЕЛЬЧИТЕЛЬ ПИЩЕВЫХ ОТХОДОВ EVOLUTION 200 INSINKERATOR пришел 23 июля 2019г в г. Томск., все здорово быстро доставили.
При осмотре измельчитель внутри был изшеркан, создавая впечатления, что измельчитель после ремонта.
Хотел заказать в магазинах где ценник дешевле, не стал рисковать, теперь понял, что официальный дистрибьютор это обычный маркетинговый ход для России, продавать дороже. Поэтому оценивайте сами.
Одна надежда на гарантию.
Евгений, добрый день.
Следы в камере измельчителя появились в следствии движения кулачков( измельчающих элементов) при перевозке. Как Вы можете заметить, они крутятся вокруг своей оси. Можете быть уверенным в 100% новизне приобретённого товара.
Евгений
Евгений
Отправил вам кучу дополнительных фото на электронку отдела продаж! Где четко видно, что исшерканность выше кулачков на см а то и больше, они элементарно не достанут до этих мест. Причём это не просто царапинки, а конкретно механическое воздействие, присутствует по всему кругу! В ответ тишина. Хотелось бы услышать ваши комментарии
Евгений
Евгений
Прилеплю и сюда
Евгений
Евгений
Проконсультировались нам объяснили откуда потертости, что это естественные царапины при выпрессовке нержавейки на заводе, пресс с многотонным усилием формирует камеру от давления появляются данные потертости.
Беру свои слова обратно! Магазин рекомендую. Покупкой довольны.
Спасибо!
Виктория
Виктория
Долго думала и, наконец, решилась. Установили диспоузер. Нареканий к сервису по доставке и установке нет. Сам прибор работает отлично: и шум, и вибрация в допустимом уровне. Но наша старая канализация в доме не справляется даже с такими отходами. Меньше чем через неделю случился засор, хотя кроме очисток от овощей и фруктов туда ничего не попадало. Должна быть достаточно хорошая и чистая канализация. Нами принято решение отказаться от диспоузера, хорошо, что есть желающие его получить в подарок.
Отзывы
Отработала 1,5 дня и сломалась. Мастер, который устанавливал (по ходу заднеприводный), сказал звонить в сервисный центр, там дали ещё номер куда звонить, там дали номер ещё одного мастера, который также сказал, что ничем помочь не может и снова отправил в сервисный центр, где уже сказали, что перезвонят... Так и не перезвонили. В итоге - 155 т.р. за обычный кухонный смеситель. Такого отношения к клиентам нет ни в одной компании! Складывается впечатление, что там работают только "толерантные"
P.S. Знаю, что не разместите отзыв на сайте, но хоть повеселитесь...
Вы приобрели систему в марте 2022 года.
В сентябре 2022 Вы обратились в нашу сервисную службу. Специалист подъехал и на месте сразу Вас проинформировал, что утерян один соединяющий шланг с запатентованным закрывающим клапаном. Данный факт зафиксирован на фотографиях. Монтаж осуществить без этого клапана не возможно.
Кто из Ваших "заднеприводных" рабочих его потерял - не наша проблема. Заказать такой шланг невозможно. Они не поставляются отдельно.
Монтаж по данному объекту мастерами нашей организации не осуществлялся.
Прокомментировать работу "заднеприводных" мастеров, которые выполняли монтаж мы не можем.
Одно понятно на 1000% - если кто-то пытался установить эту систему ( вне зависимости от ориентации) , то без данного клапана система работать не будет и не может.
Да, к сожалению, помочь нам в данном вопросе нечем т.к. в сервисном центре никогда не было этих клапанов. Это не запчасть. Единственный вариант - это на ebay искать данный кран б/у и заказывать его из Европы на разборку. Но у нас нет возможности заниматься подобными вещами т.к. потеря клапана Вашими строителями/кухонщиками -не наша вина.
Заказал в данном магазине - не самую дешевенькую, но и отнюдь не самую дорогую. Получил оперативную обратную связь с менеджером, оперативную отправку заказа буквально на следующий день (а заказ оформлял в воскресенье). Служба доставки тоже не подкачала - доставили раньше обещанного срока.
Комплектация порадовала - дополнительная трубка, сменные накладки кнопки (белая и хром).
А главное - измельчитель теперь работает как новенький, и не возникает никаких проблем с включением и остановкой, как ранее - когда клапан старой кнопки начал рваться.
Однозначно рекомендую магазин, да и сам записал его в контакты.
При осмотре измельчитель внутри был изшеркан, создавая впечатления, что измельчитель после ремонта.
Хотел заказать в магазинах где ценник дешевле, не стал рисковать, теперь понял, что официальный дистрибьютор это обычный маркетинговый ход для России, продавать дороже. Поэтому оценивайте сами.
Одна надежда на гарантию.
Следы в камере измельчителя появились в следствии движения кулачков( измельчающих элементов) при перевозке. Как Вы можете заметить, они крутятся вокруг своей оси. Можете быть уверенным в 100% новизне приобретённого товара.
Беру свои слова обратно! Магазин рекомендую. Покупкой довольны.
Спасибо!