FAQ

Как использовать InSInkErator / Как работает измельчитель 

 

 Измельчитель пищевых отходов IN-SINK-ERATOR ISE EVOLUTION , представляет собой электрический прибор, который устанавливается непосредственно на кухонную мойку вместо штатной сливной арматуры и подсоединяется через сливное отверстие к системе канализации.   Вы включаете холодную воду, затем - измельчитель EVOLUTION. Измельчитель перемалывает отходы в мельчайшие частицы за 10 -15 секунд! Это выполняется без применения ножей и лезвий. Отходы попадают на металлический диск, вращающийся со скоростью 1425 об/мин. Центробежная сила растирает отходы по стенкам измельчающей камеры, на которых закреплены самозатачивающиеся металлические "терки" (Grindchamber). Во время работы прибора (переработки отходов) желательно использовать ХОЛОДНУЮ воду. При использовании горячей воды, растопленнй жир может налипать на внутренней поверхности диспозера и сливных труб, вместо того, чтобы смываться в канализацию.   Измельчитель пищевых отходов IN-SINK-ERATOR ISE EVOLUTION устанавливается в любую кухонную мойку (новую или старую) с большим (8,9-9 см) сливным отверстием. Прибор EVOLUTIONтакже возможно установить в кухонную мойку со сливным отверстием диаметром 5 см, при условии, что мойка изготовлена из нержавеющей стали.

 

 

1

Сколько воды и электричества потребляет диспозер пищевых отходов?

Средний расход воды составляет около 3 литров в день на человека, что увеличивает потребление воды в семье лишь на 0,04%.  Электричества, измельчитель мощностью 0,55 лошадиных сил, в месяц потребляет столько же, сколько 100-ваттная лампочка потребляет за 1 час (3.7 ватта в час).

2 При включении диспоузера срабатывает автомат (выбивает автомат)

В 95% случаев выбивание автомата свидетельствует о коротком замыкании обмотки электродвигателя. При вскрытии прибора обычно выявляются следы попадания воды. Это происходит в следствие нарушения герметичности сальника вала и подпорной пружины: из-за попадания продуктов непищевого происхождения на сальник наматываются нитки и т.п. Сальник теряет герметичность и начинает пропускать воду. Восстановление такого диспоузера и дальнейшая эксплуатация нецелесообразна (в любом случае решение остается за Вами). Мы готовы заменить неисправные узлы на новые, если они есть в наличии.

3 Самостоятельная замена монтажной прокладки

После продолжительной эксплуатации, а также под воздействием воды и пищевых кислот монтажная прокладка теряет свою эластичность, лепестки манжеты рвутся. При работе измельчителя из горловины вылетают брызги, косточки и т.д. В этом случае рекомендуем заменить монтажную прокладку "Mounting Gasket" (стационарную). Работа очень проста и не требует вмешательства специалистов. Достаточно "отстегнуть прибор", заменить прокладку и собрать оборудование в обратной последовательности.

4 При включении измельчителя срабатывает УЗО

 Напряжение на водопроводной трубе. Нередко, особенно в старых домах, где нет нулевого провода, кто-то из жителей, чтобы не тратиться на подводку "0" от электрического щитка, производит заземление на батарею отопления и т.п. Поэтому, при включении диспоузера и подаче воды, срабатывает УЗО.

При попадании воды в моторный отсек – требуется ремонт рабочей камеры или обмотки.

5 Можно ли установить новый диспозер (вместо старого) самостоятельно?

Да, Вы вправе произвести установку диспоузера самостоятельно, при этом Вам не обязательно производить полный демонтаж: достаточно "отстегнуть диспоузер от замка" и навесить новый. Все посадочные размеры измельчителей остаются неизменными в течение многих лет.


6 Измельчитель включается при нажатии на кнопку c большим усилием (65,75)

Неквалифицированная установка. Возможно, при установке прибора оставлен пневматический шланг слишком большой длины. Из-за этого для включения прибора приходится прилагать большие усилия.

В корпусе кнопки возможно находится вода или грязь. Снимите декоративную накладку кнопки и с помощью тампона или иных подручных средств, извлеките из "стакана" кнопки воду и грязь.

7 Проблема: Подтекает измельчитель?

Если вода капает с дна прибора, то прибор необходимо отключить от сети и связаться с специалистами Сервисного центра. Это происходит вследствие неправильной эксплуатации и несоблюдения инструкции по эксплуатации, а также из-за неквалифицированной установки диспоузера. При этом в 97% случаев это происходит вследствие попадания непищевых материалов - ниток, полиэтилена, веревок, упаковки.

К чему это приводит: на вал наматывается волокно -> разрушение сальника рабочей камеры -> попадание воды в моторный отсек -> пробой обмотки двигателя -> остановка диспоузера. В большинстве случаев восстановление диспоузера нецелесообразно и достаточно дорого. Условия предоставления гарантии в этом случае недействительны. Проблема очень актуальна для  измельчителей любых производителей.

Рис. 1 Рис. 2 Рис. 3
Нажмите для увеличения Нажмите для увеличения Нажмите для увеличения
8 Во время работы измельчителя возникает сильная вибрация, мойка "трясется"

Произведена неквалифицированная установка прибора. Прибор не достаточно жестко зафиксирован в замке. Эта проблема может возникнуть с приборами, оснащенными устройством автоматического реверса. Устранить эту проблему возможно, "дотянув" замок "Quick Lock" с максимальным усилием.

Возможно, что в приборе накопились жировые отложения или остались "не перемолотые" частицы пищи. Для этого необходимо проверить перемалывающую камеру, и, в случае обнаружения посторонних предметов, попытаться их извлечь.

9 Если IN SINK ERATOR® не работает то попадают ли отходы через него в слив (засорение) или их надо из него вытаскивать?

Когда IN SINK ERATOR® не работает и у Вас односекционная мойка, то безусловно, какая-то часть отходов попадает в камеру. Но камера пропускает только воду через измельчающий диск и остатки пищи, в основном мелкие, оседают на этом уровне. В систему канализации при этом ни чего не попадает. Лишь только после включения прибора отходы перемалываются и уходят в канализацию. Поэтому, если у Вас что-то ценное упало в измельчитель во время мытья посуды или до включения прибора, Вы всегда сможете "Это" достать. И уходя с кухни, не обязательно каждый раз после мытья посуды включать диспозер. Это можно сделать в любое время.  Кроме того, все современные мойки комплектуются корзинчатым вентилем, предотвращающим попадание отходов в мойку. Вы также можете использовать крышку (пробку) входящую в комплект измельчителя, оставив небольшое отверстие для свободного прохождения воды.

10 Проблема: Диспозер не включается или не выключается?


Одна из возможных причин – поломка пневматической кнопки. В этом случае необходимо произвести замену кнопки управления целиком или приобрести пневмокнопку.

Важно! Если диспоузер не выключается, то однозначно - сломалась кнопка управления.

Вторая причина – сработала защита утилизатора от перегрузки. Для этого нажмите кнопку перезагрузки прибора, расположенную на дне измельчителя 

Чтобы выключить In Sink Erator  необходимо отсоединить трубку от кнопки и просто дунуть в нее. Если произойдет включение и соответственно выключение измельчителя, то необходимо заменить кнопку управления (ремкомплект кнопки управления).

Важно! В случае использования In Sink Erator 17 или 78 моделей данная процедура невозможна. В этом случае попробуйте почистить кнопку включения, расположенную в горловине прибора с помощью зубной щетки. Возможно кнопка залипла или забилась отходами.

11 Какие габаритные, установочные размеры имеют приборы IN SINK ERATOR®?

См. каталог продукции. 

12 Что не рекомендуется делать при эксплуатации измельчителя IN SINK ERATOR®??

– Нежелательно использовать очень горячую воду во время измельчения отходов, хотя горячая вода может использоваться между работой (при использовании горячей воды жиры растворяются в воде и по мере остывания осаждаются на внутренних поверхностях измельчителя и отводной арматуры. Холодная же вода превращает жир в жесткую фракцию, которая с легкостью приходит через диск диспоузера). Кипяток неблагоприятно влияет на прокладку выпуска: со временем она становится хрупкой. Достаточно разбавить кипяток холодной водой из крана.

– Выключать воду или измельчитель до окончания процесса измельчения (т.е. до того момента, когда слышен только шум мотора и воды) – возможны засоры в отводе и гидрозатворе сливной арматуры.

– Перемалывать сильноволокнистые продукты: стебли цветов (хризантемы, розы).

НЕЛЬЗЯ перемалывать любые непищевые отходы! - стекло, бумагу, полиэтилен, пищевые пленки, пробки, нитки, волосы, металлические предметы из фольги, сигареты, пакетики из-под чая с веревкой и скрепкой.

13 Что можно перемалывать?

Каждая модель IN SINK ERATOR™ приспособлена перемалывать следующие пищевые отходы:

- овощи: любые, присутствующие в отечественной кухне. Особое внимание обратите на луковую шелуху (желательно использовать совместно с другими овощами);
- орехи, яичная скорлупа, мясо, рыба и морепродукты;
- рыбные, куриные, свиные и говяжьи кости небольших размеров;
- фрукты, в т.ч. и с косточками, макароны, спагетти, рис, и многое другое, даже бумажные салфетки и бумажные полотенца.

Мы рекомендуем измельчать жесткие предметы: маленькие кости, небольшие косточки фруктов для лучшей очистки измельчающей камеры, а также цитрусовые, арбузные корки, кофейные отходы, виноград.

Из опытов, проведенных в реальных условиях эксплуатации 55 модели:  некоторые проблемы могут возникнуть при переработке скорлупы от фисташек, грецкого ореха и фиников – возникают посторонние шумы, которые самостоятельно устраняются по мере эксплуатации в течение дня.

14 Установка и подключение: что нельзя делать?

При самостоятельной установке нельзя производить следующие действия:

Срезать вилку с электрического кабеля! - это единственный и самый надежный способ обесточить прибор при возникновении нештатных ситуаций, например выходе из строя кнопки.

Нежелательно использовать гофрированную отводную арматуру - на стенках гофры нередко откладываются жировых накопления, что мешает нормальной работе системы водоотвода.

Если Вы все-таки применили гофру, постарайтесь обеспечить минимальный "провис" трубки, в противном случае Вам не избежать неприятных запахов и плохого водоотвода и, как следствие, быстрого выхода измельчителя из строя.

15 Насколько легок в эксплуатации измельчитель пищевых отходов IN SINK ERATOR®?

Измельчитель IN SINK ERATOR™ прост в обращении. Им может пользоваться любой член Вашей семьи. Конструкция прибора настолько прочная, что ему не повредит даже вилка или ложка, которая может случайно оказаться внутри  IN SINK ERATOR™. Однако, не следует забывать о элементарных  мерах безопасности. Особое внимание уделите детям, использующим IN SINK ERATOR™

 

16 Легко ли устанавливается измельчитель компании IN SINK ERATOR®?

Измельчитель пищевых отходов комплектуется инструкцией для самостоятельной установки. Если мойка имеет отверстие 90 мм, то Вам не требуется никаких специальных инструментов. Однако, если мойка имеет отверстие 50мм, то оно увеличивается (развальцовка) специалистами сервисного центра.

17 Если измельчитель сломается, смогу ли я воспользоваться своей раковиной?

Вы можете пользоваться Вашей мойкой, как обычно. Вода будет свободно протекать через специальные отверстия в диске (камере) и уходить в канализацию.

18 Насколько шумны в работе измельчители пищевых отходов IN SINK ERATOR®?

Достаточно тихие, намного тише, чем многие себе представляют. Шум исходит не от мотора, а из камеры. В  зависимости от того, что Вы перерабатываете, уровень шума может быть разным. Кроме того, этот шум обычно длится менее 1-2 минут. Для сравнения шум фена или пылесоса превышает шум работы измельчителя в несколько раз.

19 Нужна ли специальная мойка, нужна ли новая мойка или кухня?

Нет, не нужна. IN SINK ERATOR™ подойдет к одиночной и двухсекционной мойке. Стандартное отверстие диаметром 90 мм, конечно идеально, т.к. измельчитель,  поставляется с оснасткой именно для этого отверстия. В случае мойки из нержавеющей стали, отверстие может быть увеличено до 90 мм с помощью специального инструмента (развальцовка). Специалисты сервисного центра компании, всегда будут готовы установить измельчитель, как в новую, так и в существующую кухню.

20 Поблема: мотор работает, диск крутится, но отходы не уходят в канализацию или плохо измельчаются?

Выключите электропитание и проверьте дробильную камеру.

1. Проверьте могут ли кулачки вращаться на 360 градусов. Если они залипли, попробуйте постучать по ним деревянным предметом.

2. Прочистите канализационную систему, используя обычный сантехнический  вантуз. Возможно из-за использования прибора без воды или раннего выключения воды, в сифоне образовалась грязевая пробка, которая ограничивает выход воды из прибора.

Можно воспользоваться спреем для откручивания болтов типа WD 40

3. Извлеките посторонние предметы из камеры. Возможно в камеру попала пленка или чешуя рыбы и сливные отверстия (диаметр 4 мм) оказались забиты. Возможно произошел засор в отводной арматуре.

 

21 Проблема: мотор работает, но диск не крутится?

Вставка ключаПроизошло частичное "подклинивание" измельчающего диска. Отключите питание, выдернув вилку из розетки. Вставьте ключ в отверстие по центру днища (в специальное отверстие по центру днища измельчителя), и покрутите диск "туда - обратно", пока диск не станет свободно вращаться на 360 градусов.Вытащите ключ! И прежде чем включать прибор, нажмите на красную кнопку перезапуска. Для удобства воспользуйтесь зеркалом.

На фотографии: освобождение измельчающего диска

 

 

 

 

 

 

 

Вид диспоузера снизу

На фотографии: вид диспоузера IN SINK ERATOR снизу.

Сервисный ключ входит в комплект поставки!

В случае утери ключа, возможно использовать обычный шестигранный ключ или приобрести ключ в нашем сервисном центре.

 

 

 

 

 

 

 

 

22 Что делать, если измельчитель отходов прекратил работу, как будто отсутствует электропитание?

Кнопка перезапуска Возможно сработала система защиты мотора измельчителя пищевых отходов,  от перегрузки. Выключите измельчитель и проверьте, нет ли посторонних  предметов в рабочей камере. Затем нажмите красную кнопку перезапуска на днище измельчителя. При этом Вы запустите двигатель. Если он и после этого не начнет работать, проверьте, есть ли электропитание. Большинство пользователей, которые сталкивались с этой проблемой, никогда даже не слышали, что In Sink Erator имеет защиту от перегрузки.

На фотографии: кнопка перезапуска (автомат защиты от перегрузки)

 

 

 

 

23 Выскочила трубка от кнопки из измельчителя

Нажмите для увеличения Наденьте трубку на сосок под декоративной крышкой (черный цвет). И далее второй конец трубки вставьте в пневматическую кнопку.

На фотографии: Пневматическое реле на днище прибора. Для увел

ичения изображения, нажмите на фотографию

 

 

 

 

 

 

 

 

 

24 Если пищевые отходы случайно остались в измельчителе? Появились неприятные запахи?

Совет:

– Положите немножко соды, чтобы освежить его. Для большей свежести измельчите лимон.

– Положите в измельчитель кусочки льда, включите измельчитель без воды.

Не пользуйтесь средствами содержащими хлор! Это может отрицательно повлиять на работоспособность изделия и резиновых уплотнителей.

25 Нуждается ли измельчитель IN SINK ERATOR® в регулярном техническом обслуживании?

Регулярное и правильное использование - это залог сохранения Вашего диспоузера в хорошем состоянии. Не пытайтесь для очистки измельчителя, использовать средства для чистки канализационных труб, а также едкие или иные химические средства типа "Крот", "Жидкий Сантехник", "Tired" и т.п., т.к. в составе таких средств содержится кислота, вызывающая разрушение резинотехнических изделий и манжет.

26 Нуждается ли измельчитель IN SINK ERATOR® в профилактическом обслуживании?

Модели измельчителей IN SINK ERATOR™ сконструированы таким образом, что они не нуждаются в профилактическом обслуживании. Просто установите диспоузер и пользуйтесь. На тот случай, если в Вашем диспоузере застряли пищевые отходы, компания IN SINK ERATOR™ предоставляет Вам специальный ключ для самостоятельного удаления этих отходов.

27 Что делать, если какой-то предмет случайно упадет внутрь утилизатора IN SINK ERATOR®?

В этом случае немедленно отключите измельчитель, опустите руку внутрь утилизатора и извлеките посторонний предмет. Это абсолютно безопасно, так как внутри нет никаких лезвий. Можно также воспользоваться каким-либо крючком или кухонными принадлежностями, для того чтобы извлечь посторонние предметы.

 

28 Можно ли установить измельчитель IN SINK ERATOR® в загородном доме с септической системой?

Для ускорения различных биологических реакций септическим системам требуется определенный объем пищевых отходов. Обычная в этом случае емкость, объемом 1840 литров вполне для этого подходит. Обязательным условием нормальной работы измельчителя пищевых отходов, является наличие водопровода.

 

29 Безопасны ли измельчители пищевых отходов InSinkErator?

Рабочая часть диспоузера InSinkErator™Многие думают, что в нем есть ножи и лезвия. Это не так. На вращающейся донной платформе измельчающей камеры ("стол") диспозера фирмы InSinkErator находятся тупые подвижные кулачки, которые вращаясь, разбивают пищевые отходы о стенки камеры в мелкую суспензию.

Фотография:  Рабочая часть диспоузера InSinkErator™: измельчающий диск, "молоточки".