Практическая идея, которая построила мощный бренд InSinkerator
Его идея, наша история…
Это был 1927. Линденберг самостоятельно пролетел расстояние от Нью-Йорка до Парижа. Кулидж в Белом Доме пытался сделать жизнь в Америке лучше. Тем временем Джон В.Хэммс, престижный архитектор из города Расин, у себя в подвале работал над тем чтобы сделать лучше жизнь на кухне. Когда он наблюдал, как его жена вычищает остатки еды после ужина, его вдруг осенила идея. Что если остатки еды измельчать и смывать прямо в раковину?
В тот же день еще до темноты он обнаружил себя кующим лист металла, конструируя импровизированный измельчитель - маленький мотор, но большую идею. Он не ставил цели изменить порядок вещей в мире, но только условия работы его жены. Но концу ночи он был на пути к достижению обоих целей. Измельчитель еды был создан, и процесс уборки на кухне изменился навсегда.
Томас Эдисон однажды пошутил: «Если есть способ сделать что-либо лучше - найди его!» Это именно то, что сделал Хэммс. Он нашел лучший путь избавления от остатков и в последующие 11 лет совершенствовал его. К 1938 году он создал бренд InSinkerator и компанию.
1927
Используя идею и лист метала, архитектор из города Расин Джон В.Хэммс выковал первый измельчитель для остатков еды
1930-е
Пока Америка боролась с Великой Депрессией, Хэммс стремился капитализировать прекрасную возможность. В 1935 году, после 8 лет усовершенствования дизайна, он добился патента #2,012,680 на его ново-изобретенный измельчитель отходов. К 1938 году он запустил компанию производитель InSinkErator® вместе с сыновьями Эвером и Квентином. В первый год было произведено и продано 52 измельчителя.
1940-е
Это был период трагедии и триумфа. Бушевала война, и, чтобы поддержать страну, InSinkErator производила защитные части для кораблей-госпиталей в дополнение к измельчителям. Но в то время проблемой была не только война, но и экономика.
После войны на сцене появилось 18 конкурентов. Чтобы выделить продукт и компанию и привлечь внимание, Боб Кокс, вице-президент по продажам, принял два рискованных решения. Он продавал измельчитель водопроводчикам, вместо того, чтобы налаживать контакты с дилерами, и до 1952 году он сбывал продукцию из розовых понтиаков.
1950-е
Это были годы рок-н-ролла, и компания зажигала, расширяя линейку продуктов и зону охвата. Произошло отделение отрасли общественного питания, и компания переехала в новое пространство, площадью 22 860 квадратных метров. В 1952 году были введены прямые продажи, чтобы достойно отвечать таким конкурентам, как Whirlpool, General Electric, Waste King, KitchenAid. Джон Хэммс умер в 1953 году в возрасте 57 лет прежде чем смог увидеть полный потенциал своих послеобеденных идей. Далее лидерство компании взял в свои руки Эвер Д.Хэммс, старший сын Джона. В 1954 году компания выпустила модель 77, дополненную 5-ти летней гарантией и сетью официальных независимых сервисов.
Телевидение стремительно развивалось, а вместе с ним и телевизионная реклама. И InSinkErator начал извлекать выгоду из популярности таких знаменитостей как Джордж Бернс, Грейси Аллен, Сэм Снид, Боб Баркер, Дорис Дэй, а позже Билли Джин Кинг, Барбара Уолтерс и Филлис Диллер.
1960-е
В 1962 году, когда Джон Гленн достиг орбиты, InSinkErator двигал планету, обустраивая землю под новый завод на 21-ой улице площадью в 35 тысяч квадратных метров. В 1963 году, в то время как страна оплакивала смерть президента Джона Кеннеди, сотрудники InSinkErator так же оплакивали внезапную смерть президента компании Квентина Э.Хэммса. Ему было всего 44. Старший брат и председатель правления Эвер Д.Хэммс позже передаст бразды правления Джорджу Э.Шупу. В его руках компания продолжила расти и достигла Европы.
60-е были периодом роста, так как компания дважды увеличилась: на 11 тысяч квадратных метров в 1964 и следом на 29000 квадратных метров в 1966. К тому же, площадь фабрики было не единственным, что так стремительно росло. База клиентов разрослась до сегмента строителей и крупнейшего ретейлера Sears® Roebuck and Co. Компания представила технологию Quick Lock, которая позволяла без проблем заменять измельчители. К концу десятилетия компания решила создать бренд бестселлер Badger, и базированная в Сент-Луисе компания Emerson Electric Co. выдвинула предложение приобрести InSinkErator.
1970-е
70-е были десятилетием диверсификаций и поглощений. В 1970 году компания начала выпускать компакторы - контейнеры для мусора с прессом, и к 1973 поглотила H&H Precision Products, чтобы получить доступ к отрасли производства смесителей. К 1974 году компания составляла треть рынка измельчителей. В 1975 году компания увеличила площадь фабрик еще на 20 тысяч квадратных метров и к 1976 году начала производить на своих заводах такие бренды как Whirpool, Frigidaire, White-Westinghouse. InSinkErator продолжал лидировать на рынке и к 1978 году площадь фабрик достигла 118 тысяч квадратных метров, компания производила 50% всего рынка измельчителей в США, штат сотрудников в Расине составлял 800 человек, и началось субсидирование в Великобритании.
1980-е
В 80-х компания продолжила разнообразить продукцию, добавив в линию производства посудомоечные машины. К 1981 году компания произвела 2 миллиона измельчителей. В 1982 году был создан предшественник нагревателя воды Hot-1, H-330. А к 1984 производительность фабрики достигла 13 000 измельчителей в день. Международный рост продолжался субсидированием Австралии. Другой знаменательный момент для компании наступил, когда Кадиллаки были разыграны, чтобы финансировать Фонд NAPHCC образования - поддержка подготовки профессиональных сантехников, отопительных и охладительных подрядчиков. В 1988 компания отметила 50 лет качества, выпустив эксклюзивный измельчитель ограниченной серией.
1990-е
90-е были десятилетием превышения возможностей, так как уровни продаж все время были на вершине. Определяющим моментом стало, когда компания приняла решения начать продажи через розничных ретейлеров, продолжая обслуживать постоянных оптовых клиентов.
В сфере общественного питания прессы Waste Express, которые использовались для снижения объема отходов производства, приносили прибыль. Сокращая объем отходов, мусорная система сокращала трудоемкость процесса, в то время как знаменитая система для экономии воды AquaSaver экономила деньги, сокращая потребление воды на 70%.
В период монументального развития 90-х, двухлетние экологические исследования городского экологического департамента Нью-Йорка помогли снять запрет города на измельчители. К 2002 году исследования и разработки привели к выпуску новой серии Evolution Series.
В 2005 году был нанят консультант по окружающей среде, и был произведен более объемный, высокотехнологичный бак из нержавеющей стали с увеличенным периодом гарантии.
Производство серии Evolution и новой линии бойлерной продукции.
К 2006 году усиленные исследования рынка, стратегическое планирование и инновационная инженерия привели к запуску новой серии измельчителей - Evolution Series. В этой серии были улучшены звуковые харктеристики, измельчение, анти джем и анти вибрационные технологии. Результат? Улучшенные звуковые и измельчающие показатели. Модель Evolution Excel может измельчить практически любую пищу и это самый тихий измельчитель на рынке.
В 2006 году была запущена новая линейка измельчителей среднего уровня Wave и View. Ее ждал большой успех на рынке как розничных так и оптовых потребителей.
К 2007 году продажи Evolution Series продолжали расти, пока ее инженерные инновации выигрывали один приз за другим. Линейка сантехнической продукции продолжала расширяться введением таких моделей смесителей, как Antique и Tuscan.
2000 и далее
Новое тысячелетие было наполнено обещанием яркого будущего. В 2001 для создания инновационных идей в звуковых и измельчающих технологиях была нанята группа инженеров. В 2004 году компания приступила к исследованиям удаленного рынка и, как следствие, расширилась еще на 80 стран, и новые филиалы были открыты в Мексике, Японии и Китае.
Новые измельчители PRO Series и новая бойлерная продукция.
В 2013 году компания с гордостью представила измельчители PRO Series, которая включает инновационные PRO 1000LP, PRO 1100XL, PRO 800, PRO 750 и PRO Cover Control Plus. Более того, в 2013 Водная Продукция была переименована в Водо-смесительные технологии и представила новые смесители, замещающие H-770 и H-990. Так же было запущено производство двух новых фильтров и фильтрующих систем: фильтрующие картриджи F-2000 и F-1000 и фильтрующие системы F-1000S и F-2000S.
Китай и возможности
Китай, со средним доходом семей около 500 миллионов, предоставляет огромные возможности для развития бизнеса. Компания использовала данную возможность, спроектировав новое устройство измельчителя, ориентированное на китайский образ питания.
Производство новой модели измельчителя было запущено в 2012 году на заводе Emerson InSinkErator Appliance (Nanjing) Co., LTD в Нанджинге.
Данный завод укомплектован отделами HR, IT, финансы, качество, инженерным отделом. Так же фабрика оснащена лабораториями, офисами, хранилищами готовой продукции и столовыми.
На пути все новые и новые фабрики, так как компания нацелена продолжать покорение международного рынка.
Рассказывая историю об окружающей среде.
Вклад в заботу об окружающей среде был вознагражден в 2008, когда измельчители были включены в NAHB National Green Building Standard, отмечающий выгоду измельчителей для окружающей среды. Так как компания неизменно растет, в 2009 веб-сайт был обновлен информацией о фабриках по очистке сточных вод. К 2011 компания прошла проверку LCA (Life Cycle Assessment) на влияние измельчителей на экологию. В 2012 ислледования в данной области продолжились, когда компания стала сотрудничать с Филадельфией в программе, анализирующей количество отходов не попавшее на свалки благодаря измельчителям. На данный момент программа расширилась еще на 4 города.
В сфере питания мусорные прессы WasteXpress используются в компостных программах колледжей и университетов. Более того, места общественного питания, использующие WasteExpress, измельчители с системой потреблени воды AquaSaveer, претендуют на LEED (Leadership in Enerdy and Enviromental Design) за строительство, соответствующее зеленым стандартам.
Предотвращая свалки уже более 75 лет
Измельчители отходов всегда играли важную роль в заботе об окружающей среде. Измельчители предотвращают попадание органических отходов на свалки, где они в противном случае образовывали бы метан (потенциальная причина парникового эффекта) и щелочь, которая загрязняла бы подземные воды.
С измельчителями пищевые отходы в пререработаном состоянии направляются на станции очистки сточных вод, где они преобразуются в удобрения, энергию и чистую воду. Измельчители так же способствуют уменьшению потребления воды и электричества. Преимущества измельчителей в сохранении природных ресурсов были продемонстрированы и задокументированы исследованиями третьих лиц по всему миру.
